FAQ

Sur quel support puis-je porter une broche ?

La broche est un accessoire polyvalent qui peut être porté de nombreuses manières, en voici quelques exemples :

Sur une veste, un manteau, une chemise, une robe, en décoration ou pour fermer un décolleté par exemple

Sur un foulard ou une écharpe, pour maintenir la pièce avec élégance

Sur un sac à main, un chapeau, une ceinture, une chaussure, ce qui en fera un accessoire unique

A quelle occasion puis-je porter une broche ?

Les occasions sont nombreuses pour porter une broche, que ça soit pour une occasion particulière, une fête ou au quotidien par exemple

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées en 24h à 48h ouvrables, puis sont en moyenne livrées en 3 jours par Mondial Relais, le délai de livraison est donc de 4 à 7 jours ouvrables maximum

Quel est le prix des frais d'expédition ?

L'expédition est gratuite, il n'y a donc pas de frais à prévoir en plus de vos achats

Comment suivre le parcours de ma commande ?

Vous serez informé de l'expédition de votre commande par mail, dans lequel vous trouverez le numéro de votre colis, ainsi qu'un lien de suivi

J'ai reçu un article défectueux/endommagé, que faire ?

Nous en sommes désolé, malheureusement cela peut arriver. Merci de nous contacter en nous expliquant le problème et en joignant une photo pour preuve, nous ferons notre maximum pour trouver une solution

J'aimerais effectuer un retour, comment faire ?

Nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire de contact. En amont, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour et de remboursement

Besoin d'un renseignement supplémentaire ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de répondre !